ATTIVITÀ SOCIO-EDUCATIVE SUL TERRITORIO
- Destinatari
- Servizi e prestazioni
- Territorialità
- Personale
- Modalità di accesso e attivazione del servizio
- Costi e risorse economiche
- Perché scegliere la DEDO - punti di forza
- Il nostro CV
- Contatti e referenti
1. Destinatari
Le attività socio-educative della DEDO sono rivolte alla famiglia nel suo insieme e ai suoi singoli componenti: minori, genitori, anziani. Molti interventi sono svolti all’interno della scuola, a favore della popolazione sia italiana che straniera.
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2. Servizi e prestazioni
La DEDO lavora in un’ottica di prevenzione e contrasto del disagio minorile, sia a livello di individuo che all’interno del nucleo familiare, puntando a promuovere e sostenere il benessere relazionale e psicofisico del minore con diversi tipi di strumenti. Di pari passo va l’impegno verso insegnanti e famiglie, per potenziare e integrare le loro risorse e il loro ruolo e facilitare l’interazione e la comunicazione reciproca e verso i minori.
In questo quadro, la DEDO offre diverse tipologie di servizi che si possono articolare in interventi semplici e puntuali o in progetti complessi e integrati. A titolo esemplificativo:
- postscuola continuativi e centri estivi
- laboratori interculturali ed espressivi (arteterapia, psicomotricità, gioco, teatro, psicodramma)
- osservazione psicopedagogica
- consulenza psicologica ed educativa
- sostegno al ricongiungimento familiare tramite:
- inserimento scolastico minori stranieri
- mediazione culturale e linguistica
- corsi di lingua e cultura italiana per minori e adulti stranieri (prima alfabetizzazione ed L2)
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3. Territorialità
La DEDO, attiva a Milano e provincia, nell’ambito delle sue attività socio-educative dedica molta attenzione alle esigenze del territorio in cui maggiore è il suo radicamento: la Zona 4 della città. In particolare il suo ambito di intervento privilegiato sono le scuole e i quartieri periferici più disagiati come Ponte Lambro, Morsenchio, Mazzini, Rogoredo, Corvetto, Forlanini.
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4. Personale
Le attività proposte sul territorio sono condotte da uno staff professionale che include, a seconda dei bisogni rilevati, i seguenti profili: psicologo, pedagogista, educatore, arteterapeuta, psicomotricista, psicodrammatista, musicoterapeuta, mediatore culturale, facilitatore linguistico, animatore ed esperto teatrale, sociologo.
I singoli professionisti non lavorano mai da soli, ma costantemente in equipe con altri esperti, in modo da garantire un approccio globale e integrato nei singoli interventi e consentire uno scambio e un arricchimento delle metodologie adottate.
Sono presenti in sede tre risorse dedicate al coordinamento e alla supervisione del personale:
Dott. Michele Widenhorn – psicoterapeuta – Responsabilità tecnico-scientifica
Dott.ssa Giusy Spinelli – psicologa – Coordinamento area psicologica
Dott.ssa Stefania Accorsi – educatrice – Coordinamento area educativa
I professionisti appartengono alla struttura della Cooperativa e sono in regola con la normativa previdenziale ed assicurativa. Tutto il personale è coperto da apposita polizza di assicurazione per responsabilità civile.
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5. Modalità di accesso e attivazione del servizio
La DEDO progetta attività e interventi specifici in base ai bisogni rilevati sul territorio, ricercando opportune fonti di finanziamento tra fondi pubblici (come la Legge regionale 23/99 “Politiche regionali per la famiglia” e il Fondo Nazionale per le Politiche Sociali) e fondi privati (come fondazioni di origine bancaria, imprese private, contributi scolastici o dell’utenza).
La progettazione e realizzazione degli interventi avviene in rete con le agenzie presenti sul territorio e in stretta collaborazione con i beneficiari e gli utenti.
L’attenta programmazione dei tempi e contenuti delle attività si coniuga con la ricerca di flessibilità nella realizzazione concreta del progetto.
Il processo di erogazione è pianificato e controllato dal responsabile del progetto, che monitora periodicamente la qualità delle prestazioni offerte e rileva la soddisfazione del committente e dell’utenza, come previsto dal Sistema qualità ISO 9001:2000 certificato. Inoltre, tutte le attività promosse e gestite dalla DEDO sono realizzate da operatori professionisti che lavorano in èquipe e con la supervisione del responsabile del progetto.
Nel rispetto del principio della trasparenza, la Cooperativa stabilisce sempre con i finanziatori e i beneficiari di ogni attività un preciso accordo di collaborazione, generalmente sotto forma di convenzione o protocollo d’intesa.
La risorse economiche del progetto sono attentamente gestite: il rispetto della destinazione dei fondi approvati dal finanziatore è garantito da un sistema di rendicontazione precisa, puntuale e trasparente.
I passi in breve:
- analisi del bisogno (richieste e scambi con gli enti pubblici, le scuole, le famiglie e le altre agenzie del non profit)
- progettazione servizio (in rete con altri enti e in collaborazione con i beneficiari)
- ricerca fondi (fondazioni private, finanziamenti pubblici, contributi dalla scuola e dalle famiglie)
- accordo di collaborazione con beneficiari e finanziatori
- realizzazione coordinata e monitorata con i partner
- rendicontazione trasparente
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6. Costi e risorse economiche
I nostri interventi sono possibili grazie ai contributi di enti pubblici e privati e al nostro forte investimento in termini di risorse umane e competenza tecnica. L’approccio della DEDO infatti è improntato all’autofinanziamento di tutta quella parte di lavoro che riguarda la gestione, l’organizzazione e il coordinamento delle attività. È importante ricordare che la DEDO è una ONLUS (organizzazione non lucrativa di utilità sociale) e opera senza finalità di lucro.
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7. Perché scegliere la DEDO - punti di forza
Perché rivolgersi alla DEDO e non a qualcun altro?
Ecco il valore aggiunto del servizio che vi offriamo:
- radicamento e conoscenza approfondita del territorio milanese e in particolare della Zona 4
- esperienza nella gestione di interventi in sinergia con la scuola
- consolidati rapporti di collaborazione e fiducia con la rete pubblica e privata dei servizi
- ascolto, dialogo e flessibilità rispetto ai bisogni espressi dai beneficiari
- team qualificato e con esperienza sul campo
- lavoro di equipe, coordinamento e supervisione costante dei professionisti
- metodologie di intervento specifiche, collaudate e di provata efficacia
- capacità operative gestionali consolidate
- impegno rispetto alla dimensione della qualità: la Cooperativa opera in un “Sistema Qualità” certificato
- umanità e accoglienza come impegno fondante accanto alla professionalità
- entusiasmo e motivazione
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8. Il nostro CV
La DEDO ha avviato le attività territoriali a partire dal 2000, e in modo crescente dal 2003. Ad oggi hanno beneficiato delle attività circa 2000 utenti tra minori, famiglie e insegnanti. Sono state attivate collaborazioni con 5 istituti scolastici, per un totale di 14 plessi tra scuole materne, elementari e medie.
Si è instaurato un rapporto di crescente collaborazione con il Consiglio di Zona 4 – Settore Servizi Sociali e con l’UONPIA – Unità Operativa Neuropsichiatria Infanzia Adolescenza, nonché con altri enti non profit attivi sul territorio.
La Cooperativa ha realizzato progetti socio-educativi grazie al supporto di enti pubblici, come il Comune di Milano e la Regione Lombardia, e di fondazioni private, come Fondazione Cariplo, Fondazione Roma e Fondazione Vodafone Italia.
Gli interventi attivati su progetto hanno fatto emergere l’esigenza di strutturare dei veri e propri servizi: il lavoro sinora svolto ha infatti dato voce e spazio a maggiori bisogni e richieste che hanno imposto di ampliare la scala di intervento.
Soddisfazione è stata espressa da parte di insegnanti, genitori e, ancor più importante, dai bambini, come dimostrano le seguenti affermazioni:
“… scriviamo questa lettera per confermarle la nostra fiducia e soddisfazione per il lavoro svolto, per l’impegno e la passione che manifestate nello svolgimento delle attività … auspichiamo … la possibilità di partecipare a progetti di elevata qualità e valore aggiunto (come il progetto DEDO). Voglia quindi cortesemente trasmettere questo messaggio anche alle insegnanti e ai responsabili del progetto presenti ieri alla riunione.”
(famiglie della Scuola Elementare M. di Milano – mail alla preside - 2005)
“Vorrei ringraziare tutte le persone che hanno fatto sperimentare ai bambini i laboratori espressivi, comprese le splendide insegnanti. Mia figlia ne è veramente entusiasta: al lunedì riprende volentieri la scuola perché sa che ‘ c’è il DEDO ’. è una bambina un po’ timida e secondo me l’esperienza DEDO sta dando ottimi risultati. Nel corso di una riunione tenutasi tempo fa si era accennato alla possibilità di rinnovare l’esperienza DEDO anche per il prossimo anno e di un progetto finalizzato a laboratori espressivi genitori-bambini. Mi piacerebbe moltissimo poter partecipare a questi laboratori … Grazie ancora per tutte le cose meravigliose fatte e per l’impegno che ci avete messo.”
(genitore dell’Istituto F. di Milano – mail alla DEDO – 2005)
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9. Contatti e referenti
Michele Widenhorn
Giusy Spinelli
Stefania Accorsi
Tel.: 02-89075511
Fax.: 02-89076717
E-mail: edu@dedo.coop |
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